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帮助中心

功能操作指南与常见问题

按功能主题整理的操作步骤与排错方法,覆盖 WX Studio 桌面版与 CorelDRAW / Illustrator 插件。应用内按 F1 也可打开离线版帮助。

快速上手

从设计到切割的基本流程,五分钟走通第一刀。

如何使用

  1. 新建或导入:文件 > 新建,或 Ctrl+I 导入 SVG / PDF / AI / EPS / DXF / PLT / 图片,也可直接拖入窗口。
  2. 编辑图形:左侧工具箱七个工具(V 选择、A 节点、U 形状、B 手绘、P 钢笔、T 文本、H 平移);右侧面板负责颜色、切割刀具、内置剪贴画、图层、参考线与网格。对象位置 / 尺寸 / 旋转 / 镜像在命令栏下方的属性栏调整(属性栏随当前工具变化,多选可焊接 / 群组),不在右侧面板。
  3. 画规则形状:手绘工具可在属性栏开启「形状识别」,随手画的方/圆/三角自动变成规则形状;形状工具拖拽时实时显示宽高读数,椭圆贴近正圆自动吸附为正圆(品红十字确认)。
  4. 添加文本:文本工具点击画布即可直接键入(支持中文输入法),点击已有文本进入行内编辑——Enter 或点击他处提交、Esc 取消,文字默认实心填充;支持横排/直排切换,用文本工具点击路径描边即可沿路径排字。
  5. 构建轮廓(可选):点顶部命令栏「轮廓」生成切割线。矢量轮廓按所有可见图层的闭合图形生成,不按选区过滤,只处理部分内容时先隐藏其他图层;对导入图片会打开图像轮廓向导。
  6. 发送:点击顶部命令栏「发送」,选择机型与连接方式,预览确认后落刀。

常见问题

打开软件后无从下手?
先跑一遍 帮助 > 功能引导(六步认识工作区);再打开右侧「内置剪贴画」面板点「剪贴画库」,选择一个图形后点「接受」或双击插入,做一次测试切割。全部快捷键见 帮助 > 键盘快捷键。
怎么快速回到上次编辑的文件?
启动后的欢迎页会列出最近使用项,点击即可继续上次的设计;也可随时在 文件 > 最近文件 中打开。按 Esc 或新建/打开文件即从欢迎页回到画布。
画布方向和机器不一致?
发送预览会按所选机型的轴向和原点设置换算方向。正式落刀前核对预览方向与原点,并先发送测试切割确认;不要只凭画布朝向判断机器运动。

导入与位图描摹

把客户文件与位图素材变成可切割的矢量路径。

如何使用

  1. Ctrl+I(文件 > 导入文件)支持 SVG、PDF、AI、EPS、DXF、PLT 与常见图片格式;AI 需在 Illustrator 保存时启用「创建 PDF 兼容文件」,EPS 需为可解析的矢量内容。
  2. 导入图片时先选用途:「打印并切割 (Print and Cut)」保留彩图用于打印并进入切割轮廓向导;「背景图」只把图片放到画布作为本次会话的打印 / 参考底图,不生成切割线。
  3. 描摹向导:取色笔点背景定容差、画刷手工修补蒙版、调平滑强度 / 最小保留尺寸 / 是否保留孔洞。
  4. 选择输出模式:生成轮廓(沿图形偏移切割线,轮廓量 %/mm、角类型、镂空可调)、生成边框(逐图形圆角包围框)、网格分切(列/行/重叠带分块切割)或切割表格(等分网格线)。
  5. 轮廓类型三选:切割轮廓(实线切透)、半切轮廓(虚线打孔/半切)、切割轮廓+出血(额外生成出血色带,仅打印不切割);「虚线」页可设固定线长/间隙,或「按接缝数」让每圈保留 N 个连接点防散落。
  6. 在第二页点「下一步」返回画布后完成放置:移动定位,单击确认,拖动可等比缩放;输出以矢量路径落入画布。

常见问题

PDF 导入提示「未找到矢量路径」?
该 PDF 是整页位图(扫描件或导出为图片的 PDF)。把 PDF 页面另存为 PNG 后走图片导入描摹即可。
描摹轮廓不贴边、棱角发钝?
先确认原图清晰度足够;容差过高会吃掉细节、过低会留毛刺。输出阶段软件会按内容自动提升工作分辨率,小图无需手工放大。
半切轮廓和「虚线」勾选有什么区别?
同一语义的两个入口:选半切轮廓会自动勾上虚线;发送切割时虚线按线长/间隙展开为抬落刀(打孔/半切)。贴纸类作业常用「按接缝数」,每圈留几个连接点防止切件散落。
「切割轮廓+出血」生成的色带会被切掉吗?
不会。出血色带只参与画布显示与打印(弥补套准误差露白),发送切割时自动跳过,不产生刀路。
DXF / PLT 打开后线段断开、图形闭不上?
客户稿常见断线问题。全选后用 编辑 > 路径清理(默认 0.1mm 容差连接 + 自动闭合 + 去重线)一键修复。

轮廓与标记点

沿图形出切割线,为印后套准放置寻边标记。

如何使用

  1. 构建轮廓:点顶部命令栏「轮廓」,设偏移量、转角样式、是否包含孔洞,点「生成轮廓」。矢量轮廓按所有可见图层的闭合图形生成,不按选区过滤,只处理部分内容时先隐藏其他图层;对导入图片(底图选中或画布仅有底图)点「轮廓」会打开图像轮廓向导(去背景 + 描摹预览)。
  2. 标记点:首次生成前先选中要包围的图稿,再点命令栏「标记点」。类型只有圆形和 L 型直角两种,「垂直分段」是数量设置,不是第三种形状;位置可选对象 / 页面,可选方向箭头、白色标记与二维码(箭头与二维码是打印信息图形,不参与寻边定位)。
  3. 勾选「标记跟随对象」后,移动对象时标记与二维码保持对位关系。

常见问题

重复生成标记会越叠越多吗?
不会。再次生成会替换旧标记;二维码是单个原子对象,不会被误拆散或误编辑。
镂空图形的内孔没有切?
确认描摹时勾选了「保留孔洞」,构建轮廓时选择了镂空选项。

发送切割

选机型、连设备、发数据——支持分色、材料预设与发送范围控制。

如何使用

  1. 点命令栏「发送」打开发送平台,选厂家与机型(决定指令模板、幅宽与轴向)。
  2. 输出方式四选一:USB 打印类(免驱自动匹配)、串口 COM、网口 TCP,或「文件」直接存为 PLT。
  3. 可选材料预设——材料只注入速度 / 压力;刀尖补偿、闭合补偿和刀具档案在「工艺 > 补偿」卡按刻刀档案设置,不在材料预设里。发送范围可选「全部文档 / 仅选中对象」。
  4. 多色图案勾「按颜色分组发送」逐色设切割 / 绘制 / 跳过;每色「工艺」可设多遍叠切、虚线 / 半切或压痕,不分色时用「整稿工艺」设整稿默认工艺。
  5. 「高级 > 输出参数」可选坐标原点:右下 / 左上 / 中心按切割内容包围盒定位,「页面绝对」以页面右下角为原点并保留设计坐标(装料时把页面右下角对准起刀位)。
  6. 需要排队生产时,可把当前作业加入作业队列,再按顺序发送或重切。
  7. 先点「测试切割」(原点小三角)确认参数,再正式发送;统计区显示切割长度、预估耗时与成本。

常见问题

设备没反应?
依次核对:连接方式与线缆 → 机器在线且无报错 → 用「测试切割」发一个小图形验证链路;串口机型确认 COM 号与波特率与机器一致。
切出来的尺寸差一点(如 100mm 切成 99.2mm)?
机械误差。用发送平台的「精度校准」:切一个不带补偿的 100mm 方框,实测宽、高回填,软件计算 X/Y 比例并作用于全部输出;校准值随发送设置保存。
长横幅越切越偏、图形错位?
高级参数里把「路径排序」改为「进给分带」,减少来回走纸引发的失步;必要时降低切割速度。

排版与批量生产

铺满、阵列、嵌套、分幅、序号复制——批量作业的省料省时工具。

如何使用

  1. 页面铺满:按间距把选中图形铺满整页。
  2. 嵌套排料:不规则件自动排布省料,显示材料利用率,可一步撤销。
  3. 步进阵列:按行、列和水平 / 垂直步距复制对象;切割台:在选区上生成等分切割网格辅助线(不复制原对象)。
  4. 序号复制:号码牌批量生成,文本末段数字自动递增,也可从 CSV 指定列生成名单。
  5. 除料线:为撕废料生成外框与行 / 列辅助线;添加桥接:在闭合路径上按桥宽、桥数和角度切出断口,让模板字内岛与外围保持相连。
  6. 拼接分幅在「发送 > 作业」处理:超过机器幅宽的图按幅宽 / 幅长拆为多幅,带重叠带与拼接十字,逐幅预览或发送(与分色输出互斥)。
  7. 在 首选项 > 成本估算 配置单价后,发送平台显示周长 / 面积与报价。

常见问题

图形超出机器幅宽能切吗?
发送平台会提示超幅并引导使用「拼接分幅」,拆成多幅逐幅切割后按拼接十字对位拼装。
嵌套后个别件没动?
板材内放不下的件保留原位。加大板材尺寸或允许旋转后重试。

校准与诊断

尺寸不准、寻边失败、刀补不对、方向存疑、新材料试参数——校准与诊断工具集中在「发送 > 设备 > 寻边与校准」,校准值随发送设置保存。

如何使用

  1. 精度校准:切一个不带补偿的 100mm 方框 → 实测宽、高回填 → 软件计算 X / Y 比例并作用于全部输出(实测值填 100 可恢复无补偿)。
  2. Print & Cut 校准:寻边切割整体偏移时回填 X / Y 偏移;仅当检测到真实定位标记、进入寻边模式后可用,只作用于寻边作业。
  3. 方向试切卡:发送非对称 F 卡检查进给轴、刀架横移方向和镜像;需要真机对比时用「保存二态 PLT」生成交换 / 不交换两份文件分别实切。
  4. 刀补试切图:切 20mm 方框 + 内嵌菱形——尖角圆钝表示刀尖补偿偏小,旗角或胡须表示偏大;在「工艺 > 补偿」的刀具档案或刀尖补偿中调整。
  5. 材料矩阵试切:速度 × 压力网格逐格试切,找出切透且不划伤底纸的一格,记录该格速度 / 压力,再到「工艺 > 材料 > 管理」手工新增或修改材料预设——矩阵窗口不会自动选格或一键保存。

常见问题

寻边读标失败?
按自检清单逐项排查:① 标记距页边距足够;② 介质不反光、标记打印清晰;③ 打印 100% 未缩放;④ 页面尺寸与文档一致;⑤ 机器寻边参数与标记类型匹配。发送平台「诊断与试切」内置此清单。
拐角圆角或过冲?
刀补值不对。发「刀补试切图」,按菱形尖角判读后在「工艺 > 补偿」的刀具档案或刀尖补偿中调整——不是在材料预设中调整。

CorelDRAW / Illustrator 插件

在你熟悉的设计软件里直接完成轮廓、标记与切割输出,与桌面版共享引擎、授权与材料库。

如何使用

  1. CorelDRAW:WXTool 工具栏——切割输出、创建轮廓、标记点、排版(弹层:页面铺满 / 切割台格 / 除料线 / 拼接分幅 / 嵌套排料)、导出 DXF、授权、语言、帮助;工具栏变窄时部分入口收进「更多」。选中对象后点击对应按钮。
  2. Illustrator:窗口 > 扩展 打开 WX 面板,按主任务 / 创建 / 排版与生产 / 导出 / 系统五组提供 11 个入口;与 CDR 插件共享引擎、授权与材料库,但入口结构不同。
  3. 插件内置帮助:CDR 工具栏「帮助」按钮 / AI 面板「帮助」弹窗。

常见问题

文字需要先手工转曲吗?
不需要。CDR 与 AI 插件在切割、轮廓、嵌套和导出 DXF 等动作执行时自动以非破坏方式展开文字,原文字保持可编辑;若 AI 中文字效果展开后产生位图,插件会阻断并提示先「扩展外观」、移除栅格效果或改走位图描摹。
安装后在 CorelDRAW 里找不到工具栏?
重启 CorelDRAW;仍没有则在 窗口 > 工具栏 中勾选 WXTool。若只缺授权、帮助或排版项,先展开「更多」或「排版」——它们可能因工具栏宽度被收纳。
Illustrator 面板空白或显示「未连接」?
点横幅上的「重试」;仍失败则重启 Illustrator(插件随 AI 启动)。
更新插件失败、文件被占用?
必须先完全退出 CorelDRAW / Illustrator 再运行安装包——插件文件在宿主运行期间被锁定。

AI 会话(可选)

在 Studio 内使用 DeepSeek / ChatGPT:云代调、个人 API Key 或网页对话。

如何使用

  1. 激活 Studio 后,点左侧工具箱 AI 会话图标打开面板;面板内可切换 DeepSeek / ChatGPT。
  2. 万形云代调:登录万形账号并另购 AI 额度后对话;可调用画布只读/写工具,写刀路与出图须确认。
  3. 个人 API Key:在「配置 Key」填入厂商密钥(本机加密保存),直连厂商、不扣万形额度;同样支持画布工具。
  4. 网页对话:内嵌或外开官方聊天页,使用个人免费网页账号;此模式无画布 MCP 工具。
  5. 额度不足时:购买额度、改用个人 Key,或切换网页对话。

常见问题

未激活能聊吗?
不能。面板会提示并提供「去激活」;整段会话功能要求本机已激活。
没有额度怎么办?
云代调会拒绝;可购买 AI 额度,或改用个人 API Key / 网页对话。万形侧不提供免费代调。
AI 会改我的图吗?
写刀路与出图会先弹出确认卡,确认后才落盘,并可撤销。网页对话模式不会改画布。

激活授权与更新

桌面版与两个插件共享同一激活;实际可用功能以授权版本和功能项为准。

如何使用

  1. 激活:License 菜单 > 激活,输入激活码在线激活,或导入离线授权文件。
  2. 换机:先在官网账号中心解绑旧设备、释放激活席位,再在新机器激活;旧机器上的「移除授权」只是本机登出,不保证释放席位。
  3. 更新:帮助 > 检查更新;发现新版本后由你确认「下载并安装」,软件才下载并校验安装包,校验失败会取消安装。

常见问题

激活失败怎么办?
最常见三种原因:① 激活码输错(注意 O/0 与连字符,建议复制粘贴);② 该码激活台数已满(到账号中心解绑旧设备释放席位——旧机器的移除授权只是本机登出,不保证释放席位);③ 无法连接激活服务器(检查网络 / 代理;离线环境改用离线授权文件)。
断网后授权还有效吗?
在线激活的授权有 72 小时离线宽限期;超期后联网重启软件即可自动恢复。

常见问题 FAQ

高频问题速查。安装与下载类问题见下载页 FAQ。

激活失败最常见的原因是什么?

① 激活码输错(建议复制粘贴);② 激活台数已满(到账号中心解绑旧设备释放席位——旧机器 License > 移除授权只是本机登出,不保证释放席位);③ 无法连接激活服务器(检查网络与代理;离线环境使用离线授权文件)。

寻边切割读不到标记怎么排查?

五步自检:标记距页边距足够 → 介质不反光、打印清晰 → 打印 100% 未缩放 → 页面尺寸与文档一致 → 机器寻边参数与标记类型匹配。发送平台「诊断与试切」内置此清单。

切割尺寸有偏差(100mm 切成 99.2mm)?

刻字机机械误差,属正常现象。用发送平台「精度校准」切一个不带补偿的 100mm 方框,回填实测宽、高,软件计算 X/Y 比例并作用于全部输出;校准值随发送设置保存。

设备连接后没反应?

核对连接方式与线缆;USB 机型免驱自动匹配,串口机型确认 COM 号与波特率;先用「测试切割」发小图形验证链路。

插件和桌面版需要分别购买授权吗?

不需要。WX Studio 桌面版、CorelDRAW 插件与 Illustrator 插件共享同一激活;实际可用功能以授权版本和功能项为准。

如何更新到最新版本?

应用内 帮助 > 检查更新:发现新版本后由你确认「下载并安装」,软件自动下载、校验并启动安装(校验失败会取消);也可到下载页获取最新安装包覆盖安装,设置与授权保留。

支持哪些文件格式?

导入:SVG、PDF(矢量)、AI(需 PDF 兼容流)、EPS(矢量)、DXF、PLT 与常见图片格式(PNG / JPG 等经描摹进入切割链路);导出:SVG、PLT、DXF;工程文件为 .wxproj。

完全离线能用吗?

能。设计与切割全流程离线可用;在线激活的授权离线宽限 72 小时,离线环境可改用离线授权文件长期使用。

AI 会话要联网和额外付费吗?

可选功能。须先激活 Studio;万形云代调另购 AI 额度,个人 API Key 走厂商账单,网页对话用官方免费页(无画布工具)。无网不影响切割主链。